Medicine to wyjątkowe miejsce, w którym produkty powstają przez polskich projektantów współpracujących z artystami, czego efektem są ekskluzywne kreacje stworzone z myślą o tych, którzy nieustannie poszukują czegoś niezwykłego. Ten sklep oferuje szeroką gamę odzieży i akcesoriów przeznaczonych zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet, a nawet ubranka dla psów. Ten artykuł ma na celu pomóc Ci w szybkim procesie zwrotów.
Termin zwrotu
Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że zawartość jest w nienaruszonym stanie. Podanie przyczyny zwrotu nie jest wprawdzie obowiązkowe, ale przyczynia się do usprawnienia funkcjonowania sklepu.
Instrukcje krok po kroku dotyczące zwrotów
Zwrot możesz rozpocząć wysyłając przesyłkę na własny koszt wraz z dołączonym do przesyłki „Dokumentem zwrotu” lub własnoręcznym oświadczeniem o odstąpieniu od umowy. Wypełnij formularz, podając dane konta bankowego i podpisz go. Dokument ten jest również dostępny do pobrania na stronie internetowej Medycyny. Jeśli to możliwe, wysyłamy towar w oryginalnym pudełku.
Adres zwrotny
Wyślij starannie zapakowany zwrot wraz z podpisanym formularzem na adres:
BRANDBQ Sp. z o.o.
Kokotów 812 C, 32-002 Kokotów
z dopiskiem „Medicine – zwrot”
tel. 12 351 03 31
Alternatywne metody zwrotu
Inną możliwością jest skorzystanie z serwisu Wygodne Zwroty. Na stronie znajdź sklep, w którym dokonasz zwrotu do Medicine lub kliknij w ten link: https://wygodnezwroty.pl/wearmedicine. Wypełnij formularz, podając dane przesyłki, dane osobowe i wybierz firmę kurierską. Zapłać i nadaj przesyłkę we wskazane miejscu. Następnie spodziewaj się zwrotu pieniędzy.
Dodatkowe informacje na temat zwrotów
Kluczowe punkty do zapamiętania:
-
Zwroty dokonywane są na koszt Klienta i nie podlegają zwrotowi.
-
Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości towaru.
-
Zwracany towar powinien być czysty, nienaruszony i posiadać oryginalną metkę.
-
Zwroty niezgodne z powyższym punktem nie będą przyjmowane.
-
Do formularza dołącz dokument sprzedaży.
-
Dokumenty niepodpisane nie będą akceptowane.
-
Realizacja zwrotu może potrwać od 5 do 14 dni od otrzymania zwrotu w magazynie.
-
Zwroty środków dokonywane są w takiej samej formie, jak w przypadku pierwotnego zamówienia.
-
Zwroty wysłane przesyłką kurierską za pobraniem nie są akceptowane.
-
Dla bezpiecznej i szybkiej dostawy zaleca się odesłanie towaru przesyłką kurierską lub skorzystanie z opcji pocztowych „Potwierdzenie nadania” / „Przesyłka polecona”.
-
Zwroty towarów zakupionych wyłącznie w sklepie internetowym przyjmowane są pod wskazany adres.
